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他,她 | 高温下的坚守,向劳动者致敬

原标题:他,她 | 高温下的坚守,向劳动者致敬

近几日,江苏多地气温直逼35摄氏度及以上,酷热难耐。当人们在空调房享受清凉时,总有一些人,必须在高温烈日下工作。他们中有建筑工人、快递员……为了城市的平稳运转,保证广大市民的正常生活,他们忍受高温“烤”验,挥汗如雨,坚守在自己平凡的岗位上,以一份执着和敬业,做着“不平凡的付出”。

新华报业视觉中心记者吴俊摄

“将送餐负责到底”

16日中午一点,在南京建邺区徐矿明星国际商务中心,头戴头盔、胳膊上裹着护袖的外卖小哥罗成江正匆忙赶往附近的商家取餐。

因为早上有事,11点半才正式开始送餐的他,已经送出了15单订餐。“送餐区域主要在奥体附近,办公单位多,配送相对集中。一般情况下,每天可以配送50单左右,每月可以领到8000元左右的工资。”他告诉记者,在中午外卖高峰期,有时一次性就要拿10-15单,要求在45分钟内送完。遇到高温天,每天订单量可以上涨十几单。”

“黄山路的配送站点,高温天外卖订单量比平时上涨约20%”。建邺区配送经理徐浚侨说,公司及时给外卖小哥配置了水、藿香正气水等消暑物品。“护袖我们喜欢在高温天晚上放冰箱,早上再戴时感觉很凉快。”罗成江说,订单增多为按时配送带来了挑战。偶然遇到送餐延误,他会及时打电话和顾客沟通、解释,顾客也都比较理解。

外卖小哥张天说,“高温天送餐,有时还会有顾客额外打赏几元,让我们去买瓶水,感觉挺温馨的。”

两点之后,随着点餐量减少,外卖小哥会到站点或在取餐商家附近找个阴凉的地方休息一会。“高温天送餐虽然辛苦,但带来了送餐量的增加,通过劳动所得的收入也会上涨,一份付出一份回报。”张开说,“选择了外卖这一行,就要将送餐负责到底。不管天多热,都影响不了送单。”

“用户送冰饮,真的很开心”

下午两点半,记者见到柏骏时,他正在搬硕大的包裹,“这是老门东景区里店家买的铁架子,很重。”京东物流秦淮站位于南京景区老门东大门斜对面。按照景区管理规定,所有外部车辆不得入内,包括柏骏等人送快递的电动车,送包裹只能靠走路搬进去。他说上午还送了一单,是饮料和水,要从景区最外面搬到最里面,徒步至少得走五分钟。

送完包裹,柏骏特地取道老门东游客服务中心,“这里空调足,凉快。”高温天在外奔波,柏骏和同事都找到了择机纳凉的“门道”。“热到受不了时,就到附近的商场、办公楼待会儿,凉快凉快再继续送下一单。”

搬包裹时,柏骏一使劲,防晒护袖卷了起来。和晒至发红的手腕比,露出的胳膊显得很白。柏骏快五十岁了,做过机械、化工等工作,三年前,因为眼睛问题辞了机械工作,当了快递员。秦淮站负责人刘野说,“站里共12个快递员,都是男性,一到夏天,都会给自己买个防晒护袖。”刘野也曾在40摄氏度的高温天里送过快递,他还记得挨家挨户送快递时,裸露在外的皮肤被暴晒得灼痛,“一开始不知道保护自己,皮肤晒到起皮。”

除了公司发的高温费、冷饮、防暑用品等,柏骏等快递小哥也感受到了用户赠与的“凉意”。有两个用户,每次收到快递,都会给柏骏塞瓶冰饮。柏骏说,自己做的是服务行业,用心服务是本职工作,被用户肯定“当然很开心。”说完,他在下午三点的烈日里,又骑着车继续送快递。